Términos del servicio

Términos y condiciones

1. Información general
Esta web, valoreva.com, es gestionada por Adrien Janniel Castellano Quintana, con NIF 48240151C y email calmacerv@gmail.com. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

2. Productos
Describimos nuestros productos con la mayor exactitud posible. Las imágenes son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado. Los productos de bienestar que vendemos no son dispositivos médicos ni sustituyen el consejo de un profesional sanitario.

3. Precios
Todos los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío a Península y Baleares es gratuito.

4. Pedidos y pago
El contrato se formaliza cuando recibes el email de confirmación del pedido. Aceptamos tarjeta de crédito o débito y otros métodos de pago seguros mostrados en la página de pago.

5. Envíos
Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 30 días desde la recepción para devolver el producto, según nuestra Política de devoluciones. Este plazo amplía el derecho de desistimiento legal de 14 días.

7. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años por falta de conformidad, conforme a la normativa española de consumo.

8. Responsabilidad
Valoreva no se hace responsable de daños derivados de un uso indebido del producto o contrario a sus instrucciones.

9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, escríbenos a calmacerv@gmail.com. Te responderemos lo antes posible.

10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.